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共促消費(fèi)公平 中移互聯(lián)網(wǎng)打造數(shù)智化產(chǎn)品助力消費(fèi)公平

時(shí)間：2022-03-19 22:33:20來源：人民郵電報(bào)

當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)者享有多元選擇、豐富體驗(yàn)，消費(fèi)者權(quán)益訴求隨著消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展而不斷深化。今年“3·15”晚會(huì)聚焦“共促消費(fèi)公平”，作為中國移動(dòng)面向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)立的專業(yè)子公司，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中移互聯(lián)網(wǎng)”)聚力打造數(shù)智化產(chǎn)品，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)、生活賦能，助力實(shí)現(xiàn)有保障、深層次、廣范圍和可持續(xù)的消費(fèi)公平。

守護(hù)個(gè)人信息安全消費(fèi)更有保障

近年來，個(gè)人信息泄露事件頻頻發(fā)生，加強(qiáng)用戶個(gè)人信息保護(hù)的呼聲日益高漲。中移互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮“通信﹢互聯(lián)網(wǎng)”的能力及資源優(yōu)勢(shì)，打造安全通信解決方案，推出“中間號(hào)”產(chǎn)品，為商家與消費(fèi)者雙方提供臨時(shí)虛擬號(hào)碼作為溝通中介，防止交易雙方真實(shí)號(hào)碼泄露。目前，中間號(hào)已在移動(dòng)出行、電商快遞、外賣配送、二手交易、中介服務(wù)等消費(fèi)場(chǎng)景廣泛應(yīng)用，每月為超2億用戶提供號(hào)碼隱私保護(hù)。

隨著數(shù)字資產(chǎn)管理需求的增長(zhǎng)，網(wǎng)盤成為人們?nèi)粘９ぷ魃钏?。和彩云網(wǎng)盤積極履行工信部指導(dǎo)制定的《個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)保障自律公約》，以上傳下載不限速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足廣大用戶實(shí)際需求，不斷提升人民群眾使用信息服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。

堅(jiān)持科技向善消費(fèi)公平縱深推進(jìn)

在鄉(xiāng)村振興、共同富裕的道路上，中移互聯(lián)網(wǎng)以信息化服務(wù)打通產(chǎn)銷通道。今年3月，廣東移動(dòng)聯(lián)合中移互聯(lián)網(wǎng)利用5G消息助力廣東徐聞菠蘿節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)直播及開展數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)?；?G消息互動(dòng)化、富媒體化的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)觸達(dá)水果供應(yīng)商、批發(fā)商、合作媒體、農(nóng)戶、消費(fèi)者等群體，及時(shí)提供直播培訓(xùn)課程、直播購買鏈接，吸引用戶點(diǎn)擊互動(dòng)近10萬次，有效打開銷路增加銷量。

此外，中移互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合四川移動(dòng)、湖北移動(dòng)圍繞鄉(xiāng)村振興主題打造5G消息服務(wù)號(hào)，面向農(nóng)戶精準(zhǔn)發(fā)送富媒體形態(tài)的惠農(nóng)信息，涵蓋農(nóng)業(yè)氣象提醒、助農(nóng)政策、智慧農(nóng)業(yè)等內(nèi)容，為廣大民眾提供快速獲取農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)、政府惠農(nóng)政策的窗口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已累計(jì)面向超6700萬用戶推送助農(nóng)信息超5億條。

關(guān)注特殊群體填平“數(shù)字鴻溝”

老齡化社會(huì)的到來讓適老化服務(wù)成為社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)。和彩云網(wǎng)盤針對(duì)老年群體需求，上線“關(guān)懷版”客戶端，在版面及功能設(shè)計(jì)上，采用清晰大號(hào)字體，并優(yōu)化上傳下載、存儲(chǔ)及分享等基礎(chǔ)功能，讓操作更加簡(jiǎn)單。在內(nèi)容提供上，側(cè)重紅色影視、健康養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)健身等資訊，豐富老年人文化生活。此外，還提供本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的快捷登錄方式，減少老年人接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的障礙。

此外，為解決聽障人士的日常通信困難，中移互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)5G無障礙通信助手，提供實(shí)時(shí)語音文字互轉(zhuǎn)功能，聽障人士可看到語音輸出實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)成文字，繼而以文字輸入的方式完成通話交流，幫助特殊群體實(shí)現(xiàn)無障礙溝通、無差別融入社會(huì)。

踐行綠色低碳輕松便捷消費(fèi)

近期，湖北黃石市民在新建商品房網(wǎng)簽業(yè)務(wù)辦理過程中體驗(yàn)到“無紙化、零跑腿、零見面”的新型智慧政務(wù)服務(wù)。據(jù)了解，當(dāng)?shù)刈〗ň致?lián)合中移互聯(lián)網(wǎng)將5G快簽電子簽名系統(tǒng)嵌入網(wǎng)簽系統(tǒng)，為商品房交易、網(wǎng)簽備案提供身份認(rèn)證、電子簽名、意愿確認(rèn)、合同管理、證據(jù)保全等服務(wù)。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)網(wǎng)簽備案模式，這一新模式解決了以往耗費(fèi)紙張多、簽署過程煩瑣、數(shù)據(jù)共享不暢、往返多次等問題。作為具有法律效力的電子簽名產(chǎn)品，目前5G快簽已在政務(wù)管理、物業(yè)服務(wù)、供應(yīng)鏈物流等多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用，累計(jì)提供電子合同簽署服務(wù)超100萬次。

超級(jí)SIM作為全新升級(jí)的手機(jī)SIM卡，基于安全芯片、強(qiáng)運(yùn)算能力和開放平臺(tái)，能夠帶來安全、便捷的“智能卡”新體驗(yàn)。超級(jí)SIM可替代企業(yè)Ukey和銀行U盾，提供快速高效的安全認(rèn)證，還可結(jié)合手機(jī)NFC功能替代多張實(shí)體卡，實(shí)現(xiàn)“多卡合一”，有效減少硬件耗材。此外，手機(jī)熄屏、鎖屏也可刷卡過閘，減少亮屏及程序運(yùn)行能耗。目前超級(jí)SIM已在金融、政府、教育、交通等領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，并在全國超200個(gè)主要城市落地。(謝莎 鄧敏林 周鵬飛)

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