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延伸服務觸角 網格員暖心幫扶困難群體

時間：2023-09-08 10:44:15來源：大眾網


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大眾網記者 李哲 青島報道

為進一步發(fā)揮網格化管理機制作用，全力做好留守老人、孤困兒童、殘疾人等困難群體救助幫扶工作，嶗山區(qū)社會治理中心組織專職網格員開展入戶走訪，及時幫助困難群眾解決生活問題。

沙子口街道栲栳島社區(qū)的初三學生王遠(化名)，父親去世后，他和媽媽及聾啞奶奶相依為命，生活拮據(jù)，至今還沒有自己的學習桌椅，網格員張麗莎得知這一情況后，第一時間將情況進行上報，聯(lián)合民政部門于9月初將精心準備好的一套全新學習書桌送到了孩子家，鼓勵孩子勤奮學習，堅定生活信心。

在北宅街道華陽社區(qū)，社區(qū)不少老人都已年逾八十，社區(qū)一直不放心老人們一人獨居。面對轄區(qū)的內孤寡老人、空巢老人等特殊群體的情況，“格格們”通過電話、走訪等方式了解老人們的生活情況。在平時的交談中，網格員閻菊衛(wèi)了解到老人們身體無恙但是吃得比較簡單，有時甚至煮一餐吃一天，于是閻菊衛(wèi)便幫助老人申請了飯菜補助優(yōu)惠政策，為行動不便的老人在飯點前送上熱氣騰騰的飯菜。

為進一步了解轄區(qū)低保家庭生活情況，及時解決低保家庭生活中存在的困難，王哥莊街道解家河村網格員劉歲歲、解蓉蓉對轄區(qū)低保家庭開展了入戶走訪。了解老人的身體狀況、日常生活中遇到的實際困難，幫助老人打掃衛(wèi)生、整理家務，讓低保家庭感受到網格員的關愛，用真誠溫暖他們。

下一步，嶗山區(qū)社會治理中心將充分發(fā)揮網格員陣地服務作用，真正做到“網格服務零距離”，切實增強群眾的幸福感和滿意度。

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