【資料圖】
本報訊(記者 張繼東)近期,陜西多地出現(xiàn)大范圍持續(xù)降水天氣,使處于成熟期的小麥不同程度受災(zāi),嚴重影響小麥正常成熟收獲。人保財險陜西省分公司作為小麥的重要承保公司,積極響應(yīng)陜西省委、省政府統(tǒng)一部署,落實監(jiān)管部門對搶收、保險理賠工作的安排,積極履行央企社會責任,發(fā)揮行業(yè)帶頭作用,切實發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險“穩(wěn)定器”作用,充分體現(xiàn)中管央企的政治性、人民性和專業(yè)性,多措并舉全力保障種糧農(nóng)民利益。
查勘人員赴受災(zāi)區(qū)域查勘小麥受損情況
高度重視,快速啟動應(yīng)急預(yù)案。人保財險陜西省分公司第一時間啟動理賠應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)安排,快速反應(yīng),統(tǒng)一指揮。成立省級機構(gòu)“一把手”任組長,省、市、縣理賠和農(nóng)險骨干專家任組員的“農(nóng)險重大災(zāi)害事故應(yīng)急”領(lǐng)導(dǎo)小組,全面部署夏糧搶收和小麥理賠工作。省公司主要負責人第一時間帶隊深入田間地頭,實地查看災(zāi)情損失,督導(dǎo)小麥保險理賠工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部積極發(fā)揮表率作用,下沉一線、靠前指揮,看望慰問受災(zāi)農(nóng)戶,現(xiàn)場解決問題。公司緊急調(diào)撥400萬元防災(zāi)防損費用劃撥受災(zāi)地市、縣區(qū)公司,做好夏糧(小麥)搶收,秋糧(玉米)搶種工作。
快速制定服務(wù)方案,全力做好保障工作。人保財險陜西省分公司整合系統(tǒng)內(nèi)外資源,做好安排部署,根據(jù)全省各轄區(qū)特定形成農(nóng)業(yè)保險災(zāi)害應(yīng)對和保障持續(xù)陰雨天氣搶收搶種防災(zāi)減災(zāi)工作方案,充分發(fā)揮人保基層服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)勢,舉全公司之力做好保障工作。針對本次小麥查勘理賠工作,公司已第一時間派出大災(zāi)理賠應(yīng)急小組,分秒必爭做好受災(zāi)小麥的查勘、定損、理賠工作。截至目前,工作組已查勘8個地市48個縣區(qū),涉及160個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)的520個村、2600個抽樣點,共出動查勘人員3200人次。
主動對接政府,充分溝通協(xié)作。在屬地黨委和政府的安排下,人保財險陜西省分公司協(xié)同當?shù)卣⒈O(jiān)管部門建立聯(lián)動工作機制,主動對接農(nóng)業(yè)保險工作小組,充分了解當前汛情變化,承接落實各項工作部署。同時,建立信息溝通匯報機制,及時向?qū)俚卣⒙毮懿块T和監(jiān)管機構(gòu)報送小麥理賠有關(guān)信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時匯報溝通工作進展,及時研究解決新情況新問題。
陜西銀保監(jiān)局局長黃晉波同人保財險陜西省分公司工作人員一同查看小麥受損情況
陜西銀保監(jiān)局局長黃晉波前往西安市長安區(qū)查看小麥災(zāi)情損失,黃晉波強調(diào),作為中管央企,人保財險要發(fā)揮行業(yè)帶頭作用,最大限度暢通報案、立案渠道,建立夏糧理賠綠色通道,優(yōu)先處理夏糧理賠報案,優(yōu)化查勘定損方式,簡化理賠流程。人保財險陜西省分公司總經(jīng)理桂文東表示,公司將全力保障夏糧搶收和小麥保險理賠工作,積極向所在地政府機構(gòu)、監(jiān)管部門匯報工作進度,配合農(nóng)技專家測定受災(zāi)區(qū)域小麥產(chǎn)量,查勘到村、定損到戶,提高理賠效率,加快工作進度。
精準掌握災(zāi)損情況,建立理賠綠色通道。人保財險陜西省分公司通過建立報案快速平臺,暢通渠道,95518專線全天候優(yōu)先受理夏糧保險報案,確保24小時報案立案,按照“主動、迅速、快賠、寬賠”的理賠原則,及時開展預(yù)賠付工作,簡化有關(guān)手續(xù),提高理賠效率,保障種糧農(nóng)戶的正常生活和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的穩(wěn)定經(jīng)營。
人保財險咸陽市武功支公司助農(nóng)夏收服務(wù)站
助力防災(zāi)減損,保障農(nóng)戶權(quán)益。人保財險陜西省分公司依托客戶服務(wù)平臺,通過手機短信、微信公眾號等多種方式,適時向客戶發(fā)送強降雨、大風等惡劣天氣預(yù)警提示,幫助農(nóng)民提升災(zāi)害風險防范意識、科學(xué)安排生產(chǎn)。根據(jù)各地投保區(qū)域主動聯(lián)系小麥收割、烘干、儲藏、收購、低洼地區(qū)及時排澇等服務(wù),充分發(fā)揮各村協(xié)保員信息優(yōu)勢,了解防災(zāi)減損需求,最大程度取得防災(zāi)減損效果。
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