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【快播報(bào)】「黑洞」在深圳撞上「文和友」，高端美妝集合店如何玩轉(zhuǎn)線下流量？

時(shí)間：2023-03-29 18:10:32來(lái)源：鈦媒體

如果要列數(shù)當(dāng)下現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)目的地IP，文和友要稱(chēng)第二，沒(méi)人敢稱(chēng)第一。

4月2日，深圳文和友正式開(kāi)放，首日排號(hào)超5萬(wàn)人刷爆全網(wǎng)，沖上熱搜。換句話說(shuō)，每268個(gè)深圳人，就有1個(gè)在文和友排號(hào)。


(相關(guān)資料圖)

浩浩蕩蕩的深圳文和友排號(hào)隊(duì)伍

而4月23日，深圳文和友又迎來(lái)了一位排隊(duì)大戶——美妝零售品牌HAYDON黑洞。

HAYDON黑洞定位為高端美妝零售集合店，成立于2020年年底。

但憑借大數(shù)據(jù)選貨、一站式美妝購(gòu)物體驗(yàn)、及“藝術(shù)+科技+體驗(yàn)”的獨(dú)特空間設(shè)計(jì)體驗(yàn)，HAYDON黑洞迅速激起了年輕人的打卡消費(fèi)熱潮，成為和茶顏悅色齊名的排隊(duì)大戶。

HAYDON黑洞武漢首店門(mén)外的排隊(duì)大軍

如今不到四個(gè)月時(shí)間，HAYDON黑洞已經(jīng)在武漢、廣州、深圳開(kāi)出三家店。

與主打現(xiàn)代科技與探索元素的武漢店、以「太空艙」為空間主題的廣州店不同，HAYDON深圳首店將「懷舊」與「科技」結(jié)合，在文和友的負(fù)一層，打造了一個(gè)占地近千平米的“時(shí)空地下城”，并通過(guò)一個(gè)極具藝術(shù)感的白色雕塑入口，與外界相連。

HAYDON黑洞×深圳文和友全球旗艦店的白色下沉入口

就在深圳首店開(kāi)業(yè)當(dāng)天，鈦媒體和HAYDON黑洞創(chuàng)始人Judy，與她聊了聊高端美妝集合店這門(mén)生意。

如何看待零售業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展？

國(guó)內(nèi)美妝集合店的玩家眾多，話梅、喜燃、The Colorist調(diào)色師、WoW Colour、NoisyBeauty……這些玩家看上的，都是美妝場(chǎng)景零售這塊蛋糕。

在發(fā)展過(guò)程中，有些玩家會(huì)逐步將與美妝相近的零售品類(lèi)和場(chǎng)景納入經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，比如喜燃也賣(mài)零食，NoisyBeauty將美甲服務(wù)開(kāi)進(jìn)了門(mén)店里。

但HAYDON黑洞創(chuàng)始人Judy表示，HAYDON黑洞會(huì)專(zhuān)注于美妝和護(hù)理這個(gè)品類(lèi)，只做美妝集合店，不會(huì)推出自有品牌，也不會(huì)延伸到其他零售品類(lèi)范圍中。

2020年12月創(chuàng)立HAYDON黑洞時(shí)，Judy已在零售業(yè)深耕十多年，并曾任時(shí)尚服飾品牌UR的核心高管、OCE的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員。

Judy非常推崇日本的零售業(yè)態(tài)的發(fā)展形態(tài)。在Judy看來(lái)，零售的未來(lái)一定是品類(lèi)化經(jīng)營(yíng)，即把單品類(lèi)零售做到極致。

她表示，希望把零售業(yè)當(dāng)服務(wù)業(yè)去做，從顧客的視角出發(fā)做零售：“賣(mài)什么、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài)，這三件事情想清楚了，品牌自然就會(huì)有生存的空間。”

近千平米的大店，如何保證坪效？

一、二線城市核心商區(qū)、近千平米大店，是HAYDON黑洞的選址和開(kāi)店邏輯，然而這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致門(mén)店租金的高企。

但黑洞HAYDON創(chuàng)始人Judy告訴鈦媒體，“其實(shí)我們反而承擔(dān)了更低的租金壓力”。

這要?dú)w功于HAYDON黑洞作為“網(wǎng)紅”品牌的“客流吸引力”。

事實(shí)上，與什么樣的IP合作、招商什么樣的品牌才能跟商場(chǎng)做互補(bǔ)，為商場(chǎng)引流，做貢獻(xiàn)，也是購(gòu)物中心招商時(shí)要考慮的事情。這就使得自帶流量的品牌，在入駐商場(chǎng)時(shí)，無(wú)論是店面位置和租金數(shù)目，都享有更大的主動(dòng)權(quán)。

但即便租金成本沒(méi)有想象的高，卻也不容小覷。黑洞通過(guò)豐富的SKU、契合消費(fèi)人群喜好的選品，努力“讓沒(méi)有一個(gè)女孩能空手走出黑洞”，來(lái)提高幫助營(yíng)收、保證坪效。

據(jù)Judy介紹，黑洞在選品上，在大數(shù)據(jù)遴選的基礎(chǔ)上，有一支由美妝KOL+專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手組成的專(zhuān)業(yè)選品團(tuán)隊(duì)，目前匯聚歐美大牌、國(guó)貨精品、小眾生活方式等350+品牌，超5000+SKU。

Judy沒(méi)有向鈦媒體透露黑洞武漢、廣州兩家店具體的營(yíng)業(yè)額，但表示目前已經(jīng)是單店盈利狀態(tài)，客單價(jià)大概450-460元之間。

Judy同時(shí)透露，黑洞廣州北京路店的提袋率（進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)率）為37%，高出眾多線下零售業(yè)態(tài)。

貨源來(lái)自哪里？

5000+SKU，考驗(yàn)的是美妝集合店的供應(yīng)鏈能力。

Judy透露，目前店內(nèi)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈來(lái)源都是正規(guī)渠道，可追溯、可溯源、可質(zhì)檢，與京東自營(yíng)、天貓旗艦店所售賣(mài)產(chǎn)品一致；產(chǎn)品價(jià)格和天貓和京東自營(yíng)也是一樣的價(jià)格。

盡管目前市場(chǎng)上，對(duì)于美妝集合店售賣(mài)小樣的質(zhì)疑聲仍在，但由于小樣出色的客流吸引力，美妝護(hù)膚產(chǎn)品小樣幾乎成為新興美妝集合店的標(biāo)配。

HAYDON黑洞深圳首店，有一個(gè)巨大的環(huán)形陳列臺(tái)，其中超過(guò)一半的區(qū)域陳列著各式美妝護(hù)膚產(chǎn)品的小樣。而這個(gè)區(qū)域，也是店內(nèi)顧客最?lèi)?ài)徘徊的區(qū)域。

不過(guò)，Judy告訴鈦媒體，黑洞三家門(mén)店中，小樣產(chǎn)品占比其實(shí)都微超過(guò)20%，而顧客的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)中，80%左右也為正裝產(chǎn)品。

HAYDON黑洞重視營(yíng)造年輕人喜愛(ài)的、獨(dú)特的購(gòu)物場(chǎng)景和體驗(yàn)。為此，其每家門(mén)店都會(huì)加入當(dāng)?shù)爻鞘械奈幕?hào)和歷史因素，如與跟當(dāng)?shù)乇容^有名氣的樂(lè)隊(duì)合作，每10分鐘播放一個(gè)有當(dāng)?shù)靥厣母枨?；也?huì)根據(jù)門(mén)店城市的消費(fèi)特性，推出城市限定產(chǎn)品。

此次深圳限定的SKU，就有包括MAC口紅在內(nèi)的幾十個(gè)，其中部分是最近限量發(fā)售的新品。

半年將落地6城8店

品牌創(chuàng)立初期，HAYDON黑洞曾提出的“一城一店”模式，并在四個(gè)月時(shí)間內(nèi)連下三城：

2020年12月31日，HAYDON黑洞首店落地武漢；半月后在廣州開(kāi)設(shè)首店，帶活街區(qū)消費(fèi)力；三個(gè)月后再下一城進(jìn)駐深圳文和友。

但黑洞此次升級(jí)了這一拓店模式，宣布將在核心重點(diǎn)城市布局“一城雙店”，其他城市主打“一城一店”。

關(guān)于升級(jí)拓店模式的原因，Judy表示，核心城市本身就存在大商圈，一個(gè)商圈相當(dāng)于內(nèi)地一個(gè)城市、甚至兩個(gè)城市，在核心城市擴(kuò)充店面，也是為了服務(wù)更多的消費(fèi)者群體。

關(guān)于具體擴(kuò)店計(jì)劃，Judy透露，HAYDON黑洞今年上半年將在6座城市開(kāi)設(shè)8家門(mén)店。目前已落地的武漢、廣州、深圳三城將增設(shè)第二店，并將在杭州、南京、呼和浩特等城市開(kāi)出首店，以觸及更多的一線城市與省會(huì)城市業(yè)態(tài)。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者 | 趙虹宇）

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