警惕!
(相關(guān)資料圖)
【冒充京東客服騙局】
最近有不少人接到
本地固話+“京東金融客服”的
詐騙電話
(小編接到的詐騙號(hào)碼是
0477-5968929)
上周
鄂爾多斯市9人
掉入冒充“京東金融客服”的騙局
被騙金額達(dá)99萬余元!
讓我們來看看
這類騙術(shù)有哪些套路
又有哪些防騙招數(shù)
劇本一
銀監(jiān)會(huì)要求關(guān)閉京東白條
接到本地來電,一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話,一上來就上報(bào)個(gè)人信息并自稱是京東員工,因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)要求關(guān)閉京東白條,他是“客服”來通知注銷白條的。
受害者:我沒有開通京東白條。
騙子:每一個(gè)人都要注銷京東白條,不然時(shí)間到了會(huì)影響征信!
根據(jù)騙子的指引,受害者打開了京東APP,受害者見是在京東APP上操作便沒有遲疑。
騙子:你先登陸京東APP,并找到注銷的地方,但在找“助手”一欄就可以注銷京東APP了
受害者:沒找到“助手”這一欄,找不到???
騙子:你現(xiàn)在下載“會(huì)議”APP,打開會(huì)議模式和我進(jìn)行屏幕共享,我會(huì)告訴你如何操作,共享是為了錄音,是需要上傳一份給京東的。
受害者打開屏幕錄制、打開京東,找不到注銷流程,于是,“客服”讓退出軟件,重新登入,這時(shí)候不管受害者是刷臉登陸還是密碼登陸所有都被“客服”看得一清二楚……
為什么被騙?
首先,騙子沒有要求下載APP,是在京東官方軟件上操作;第二,騙子并沒有直接讓受害者匯款、轉(zhuǎn)賬,只是讓你注銷京東白條;第三,全程只讓你操作如何注銷京東白條,沒有提及到錢;第四,騙子發(fā)來的“京東”通知短信與京東官方短信完全一樣。
識(shí)破騙局
碰到此類詐騙方式,應(yīng)該如何識(shí)破?
第一:信號(hào)不好,有可能是境外號(hào)碼;第二,對(duì)方普通話不標(biāo)準(zhǔn);第三,進(jìn)入釘釘用的是京東賬號(hào);第四,讓打開錄屏,變相說只是錄音。
劇本二
京東白條利率過高
需降低貸款利率
騙子來電冒充京東客服人員,并且能夠準(zhǔn)確地報(bào)出受害人的信息,初步取得受害人的初步信任。
騙子:你的京東白條利率過高,來電是為了幫忙降低貸款利率。
受害者:?。磕窃趺崔k!
騙子:你先下載一款會(huì)議APP,然后打開共享屏幕,我會(huì)教你如何去操作。
屏幕共享中……
騙子:然后你到你的手機(jī)銀行那去貸款一筆費(fèi)用,這個(gè)貸款并不是讓你真的去貸款,而是為了完成其中的貸款步驟,還貸完成后就可以減低你的京東白條的利率了。
為什么被騙?
騙子利用降低貸款利率來當(dāng)誘餌,使受害者認(rèn)為有“利”可圖,博取信任;第二,讓受害人在手機(jī)銀行貸款、還款的謎之操作將銀行密碼暴露在屏幕共享中。
識(shí)破騙局
碰到此類詐騙方式,應(yīng)該如何識(shí)破?
第一,來電幫忙降低貸款利率,換種方式就是錢;第二,開啟共享屏幕就相當(dāng)于錄屏。
劇本三
注銷京東金條
否則會(huì)影響個(gè)人征信
騙子冒充京東金融的客服,來電直接上報(bào)受害者的名字和身份證號(hào)碼。
騙子:國(guó)家最近有新政策,不能給學(xué)生網(wǎng)貸,有貸款的需要注銷京東金條,否則會(huì)影響后面的征信。
幾天后……
騙子:為什么還沒有注銷京東金條,我們后臺(tái)是沒有權(quán)限注銷的…由于你的操作失誤,導(dǎo)致身份證號(hào)碼填入錯(cuò)誤,如果還想今后還想繼續(xù)貸款,現(xiàn)需要操作通過一系列的刷流水來京東金條的額度清空,之后再將銀行流水中的資金存入“銀監(jiān)會(huì)”的安全賬戶,此資金是作為擔(dān)保的,賬戶注銷后可以退還。如果上述的操作不會(huì),我這里可以幫你,您只需要下載一款有會(huì)議共享的APP。
為什么被騙
第一,騙子的開場(chǎng)白“不談錢”,只為博取受害者信任;第二,騙子利用學(xué)生防范意識(shí)低;第三,騙子并沒有“急于求成”,而是過幾天再打電話,增加可信度;第四,利用影響“征信記錄”、搬出“銀監(jiān)會(huì)”對(duì)受害者造成恐慌。
識(shí)破騙局
碰到此類詐騙方式,應(yīng)該如何識(shí)破?
第一,騙子的開場(chǎng)白“不談錢”,只為博取受害者信任;第二,騙子利用學(xué)生防范意識(shí)低;第三,騙子并沒有“急于求成”,而是過幾天再打電話,增加可信度;第四,利用影響“征信記錄”、搬出“銀監(jiān)會(huì)”對(duì)受害者造成恐慌。
作案手法解析:
一、詐騙分子通過不法渠道獲取公民個(gè)人信息,冒充京東電商客服,并通過準(zhǔn)確報(bào)出受害人姓名、所在單位等信息獲取信任;
二、告知受害人其開通了“京東白條”、“京東金條”等,如不及時(shí)關(guān)閉將會(huì)影響征信;
三、誘導(dǎo)受害人下載一些能屏幕共享的視頻會(huì)議APP,通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)受害人操作,引導(dǎo)其到借貸平臺(tái)貸款后再將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶中。
鄂爾多斯反詐騙提醒:
中、青年人現(xiàn)在是這些騙子的主要目標(biāo),切入點(diǎn)往往以“京東金條、白條”利率過高或影響征信為由,騙取受害人在各大網(wǎng)貸平臺(tái)中的貸款。請(qǐng)注意陌生來電,所謂“客服”并不一定是真客服。所謂電話指導(dǎo)辦理“影響征信”、“注銷賬戶”、“調(diào)整利率”等相關(guān)業(yè)務(wù),就要當(dāng)心被騙!
1.認(rèn)真核實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服來電
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服不會(huì)使用個(gè)人手機(jī)號(hào)或其他非官方社交方式聯(lián)系客戶。本地固話也不能掉以輕心!
2.果斷拒絕以影響征信為由關(guān)閉或注銷賬戶的要求
個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行及其派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人無權(quán)隨意刪除或修改信用報(bào)告中展示無誤的不良信息。
3.審慎回應(yīng)添加QQ好友、共享屏幕的請(qǐng)求
添加好友語(yǔ)音聊天或共享屏幕是虛假征信類詐騙的固定套路。
4.嚴(yán)禁向陌生人轉(zhuǎn)賬或借貸
對(duì)于陌生人要求操作轉(zhuǎn)賬或借貸,堅(jiān)決不予理會(huì),并拒絕透露個(gè)人身份證件號(hào)碼、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、密碼等個(gè)人信息。
5.網(wǎng)貸賬戶是否注銷或升級(jí)和個(gè)人征信不會(huì)有直接的關(guān)系
凡是陌生人稱幫你“注銷貸款賬號(hào)”“調(diào)低利率”“消除不良記錄”的,都是詐騙!如有疑問,請(qǐng)撥打96110進(jìn)行咨詢。
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來源:鄂爾多斯反詐騙
編輯:楊陽(yáng)、王淑琪
校對(duì):李榮
校審:王曾
終審:郭紫欣
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