作為店長的你不會的太多了!
作為店長,
你還得懂得這個:
(相關(guān)資料圖)
——快時尚服裝&普通流行品牌獨特性,
快速了解,各個擊破,
實現(xiàn)業(yè)績創(chuàng)收!
快時尚:板式多,陳列繁雜中國最近幾年涌現(xiàn)出一大批快時尚品牌,有更多的品牌還在計劃未來幾年內(nèi)在中國開設(shè)更多家分店,我們熟知的快時尚\(zhòng)"...\"等,當我們走進這些快時尚品牌店鋪,會發(fā)現(xiàn)很鮮明的一點——沒有引導(dǎo)人員。工作人員都在做服裝上的快速反應(yīng),也就是服裝陳列。
而作為“快時尚”,他有什么特殊之處呢?以下4點為你解答。
1.陳列調(diào)整頻率高
繁多的衣物需要按類別陳列,還要進行服裝搭配以更好的店面服裝推廣。
2.庫存分析頻率高
及時發(fā)現(xiàn)衣物斷碼等情況,因為服裝以連帶跑量為主。
3.品類為單位做商品重點推動
快時尚經(jīng)常會推出季度單品,季度新品。
4.款多量少、價格適中、連帶率大
“拿隊拿準不粘身”——根據(jù)需求給與顧客大量搭配的可能性,提高連帶率。顧客可以再一家店同時購買到適合上班、Party、運動、逛街需求的衣服。
當然,快時尚也不是毫無缺點。因為“快”“多”“無服務(wù)”的特性,最易出現(xiàn)的問題就是無碼或者斷碼的時候,工作人員會不去庫房找,或者是找很久。這樣會大大增加顧客在店里消耗的時間。
普通品牌:考跑量存活普通時尚品牌也被稱作量販品牌,就因為售賣衣服價格不高主要靠跑量提升營業(yè)額,這和快時尚品牌是相通的。
普通流行品牌有4大經(jīng)營重點:
1.價格相對低廉,對顧客珍惜度高
因為價格相對便宜,顧客接受能力更高,可以在一定價格范圍內(nèi)買多件衣服來提升業(yè)績,就需要導(dǎo)購珍惜顧客,留住顧客,成為回頭客。
2.N件衣服達成完成業(yè)績目標
跑量為主,“積少成多”的原理。
3.業(yè)績目標以時段標記
有經(jīng)驗的店長會經(jīng)常組織時段性的業(yè)績比拼小游戲,以激勵導(dǎo)購大量成交訂單。優(yōu)則賞,缺則懲。
4.2/8原則
顧客20%購物,80%回顧(回頭率)。
其實無論是“快時尚”還是“量販”,無論店鋪是怎樣的體制,有一點是永遠不會變的,就是對于店長和員工來講:
千萬不要認為你之所以在這個崗位不出色,
是因為不喜歡,
你的不卓越,不是因為不合適,
別為自己的不優(yōu)秀找理由!
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關(guān)鍵詞: 工作人員 的可能性 有經(jīng)驗的
作為店長,你不會的太多了!
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