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全球看熱訊：會員限登錄一臺手機，遭用戶吐槽！優(yōu)酷回應(yīng)

時間：2023-01-06 21:00:31來源：

近日，優(yōu)酷視頻修改會員登錄規(guī)則后導致一個賬號只能登錄一臺手機引起了不少用戶的議論。據(jù)悉，用戶反映從2022年12月下旬開始發(fā)現(xiàn)自己的會員賬號只能登錄一臺手機，而此前一個賬號可以登錄3臺手機。 優(yōu)酷方面則發(fā)聲明回應(yīng)稱，此舉是為保護用戶賬號安全，打擊黑灰產(chǎn)，用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備，當中包括1個手機端APP。

只允許登錄一臺手機

用戶吐槽無法與家人共享賬號


(資料圖片僅供參考)

據(jù)悉，“優(yōu)酷VIP會員”在微博發(fā)布的聲明稱，優(yōu)酷VIP會員協(xié)議早已明確規(guī)定，會員服務(wù)是一項針對個人的、不可轉(zhuǎn)讓的、非商業(yè)用途的、可撤銷的、有期限及非排他性的許可。用戶僅可為非商業(yè)目的使用，并僅可用作個人觀看，不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。為保護用戶賬號安全，打擊黑灰產(chǎn)，并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習慣，優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定，用戶賬號最多可同時登錄3臺設(shè)備，其中包含： 手機端App1個、Pad端App1個、電視端3個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、車載端1個、其他端1個。優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看，酷喵VIP用戶同一時間可在3臺設(shè)備觀看。

對于調(diào)整后的登錄規(guī)則， 許多會員不滿當中使用最為頻繁的手機端只允許登錄一臺設(shè)備。有些擁有兩臺手機的用戶表示這樣的限制導致使用非常不便，必需退出一臺自己的手機才行。另外，還有不少用戶在微博下留言吐槽表示自己共享賬號給父母看劇如今也不可行了，質(zhì)疑平臺是否在倒逼用戶多開賬號變相圈錢。

視頻平臺對會員均有登錄設(shè)備限制

其實，視頻平臺一直有對會員登錄設(shè)備數(shù)量進行限制，但對具體的設(shè)備類型規(guī)定有所不同。記者查閱《 愛奇藝VIP會員服務(wù)協(xié)議》獲悉，同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個，其中分設(shè)備限制為：手機端App 2個、Pad端App 1個、電腦端客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、電視端2個、VR端1個、車載端1個，智能家居端1個。

針對不同的會員類型同一時間可同時播放的設(shè)備終端數(shù)，愛奇藝規(guī)定，學生VIP會員同一個賬號同一時間只能在1個設(shè)備終端上播放；黃金VIP會員或白金VIP會員的同一個賬號同一時間最多可在2個設(shè)備終端上同時播放；星鉆VIP會員，則同一個賬號同一時間最多可在3個設(shè)備終端上同時播放。

記者實測，以愛奇藝黃金VIP身份登錄兩臺手機觀看VIP專屬內(nèi)容視頻的話，其中一臺手機需要多收取一次驗證碼后即可成功登錄，換言之，愛奇藝在會員類型符合服務(wù)協(xié)議要求的情況下可以同一時間允許兩臺手機設(shè)備登錄觀看會員內(nèi)容。

（圖源愛奇藝官網(wǎng)）

另一邊，《騰訊視頻系列會員服務(wù)協(xié)議》顯示， 騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，同一個賬號最多可以在五個設(shè)備（“設(shè)備”指包括但不限于手機端、電腦端、平板電腦端、網(wǎng)頁端和電視端等終端設(shè)備）登錄及使用（“使用”指包括但不限于登錄、使用會員服務(wù)等），同一時間內(nèi)同一賬號最多在兩個設(shè)備上登錄及使用。記者測試發(fā)現(xiàn)，針對手機設(shè)備，如果會員在登錄時綁定的是微信，考慮到微信帶有支付功能等賬號安全問題，則只能在會員本人的一臺手機上登錄，其余的綁定方式則不受限制，同樣一個賬號可跨兩個終端。

（圖源騰訊視頻官網(wǎng)）

第三方租賃會員賬號等黑灰產(chǎn)屢禁不止

優(yōu)酷強調(diào)此次對會員登錄規(guī)則調(diào)整很大一個原因是打擊黑灰產(chǎn)，媒體此前也多次報道過租賃、低價轉(zhuǎn)售視頻平臺會員賬號的事件。如湖南南澳網(wǎng)絡(luò)科技公司在其運營的“GG租號”安卓端、“人人租號”安卓端、“GG租號”PC端、“GG電競”蘋果端中設(shè)立專區(qū)向用戶收費提供愛奇藝會員賬號的租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，最后被法院判賠愛奇藝103萬元。安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，在其運營的蘋果端“刀鋒平臺”、安卓端、PC端“租號玩”平臺中的影視專區(qū)提供愛奇藝會員賬號租賃服務(wù)并獲利，被法院判賠愛奇藝203萬元。該公司在之前還因類似的原因被優(yōu)酷也起訴過，最后判賠123萬元。

視頻賬號租賃事件層出不窮，已經(jīng)危及視頻平臺本身的商業(yè)模式及利益。這些案件的判決書曾明確指出，這樣的行為會嚴重破壞視頻平臺的會員管理制度、商業(yè)利益及商業(yè)模式，從中攫取了本應(yīng)屬于平臺方的收益，同時還會影響本屬于平臺的流量收益，黑灰產(chǎn)平臺因此取得本不享有的競爭優(yōu)勢，這些都給平臺造成了巨大的損失，構(gòu)成不正當競爭。

來源：南方都市報、N視頻

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